Content Strategy - Content Marketing: Thực hiện thế nào cho đúng?

Content marketing và content Strategy là gì?

Khái niệm content marketing

Content marketing (tiếp thị nội dung) là hoạt động marketing của 1 doanh nghiệp hoặc Brand Positioning tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị liên quan đến dịch vụ/ sản phẩm.

Content marketing có tác dụng thu hút, giữ chân người dùng từ đó thúc đẩy hành vi và chuyển đổi họ thành khách hàng. Thay vì quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ thì bạn có thể cung cấp những nội dung hữu ích, có ý nghĩa cho khách hàng, từ đó giải quyết các vấn đề mà họ đang gặp phải.

Do đó, content marketing được đánh giá là 1 trong những chiến lược marketing online vô cùng hiệu quả.

Khái niệm Content strategy

Content strategy hay còn được gọi là chiến lược nội dung. Đây là việc đưa ra các định hướng, khuôn mẫu và cách thức tiến hành để phát triển nội dung từ đó đạt được các mục tiêu truyền thông nhất định.

Chiến lược nội dung có vai trò quan trọng đến các vấn đề liên quan tới content marketing. Việc xây dựng content strategy sẽ quyết định đến kết quả đạt được trong chiến lược content.

Nhờ có content strategy mà các bạn có thể:

•  
• 
   

  Thấy được bức tranh lớn và gắn liền với tầm nhìn của thương hiệu

     
• 
   

  Thống nhất nội dung chủ đạo và cấu trúc website

     
• 
   

  Xây dựng quy trình, nguyên tắc và khuôn mẫu biên tập và sản xuất nội dung

  
     
• 
   

  Xác định cách thức, công nghệ xử lý và truyền tải nội dung.

Bạn có thể đăng ký khóa học trực tiếp trên website https://myad.vn/ để được nhân viên MyAd Agency tư vấn cụ thể hơn.

Cách xây dựng chiến lược content hiệu quả

Content marketing và content strategy có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Chiến lược nội dung như khung sườn vậy, tuy nhiên nếu thực hiện chiến lược không chuẩn thì có thể dẫn tới thất bại. Do đó, các bạn cần phải lưu ý một số điều sau:

Mục tiêu nội dung

Đối với website nếu không có chiến lược nội dung cụ thể có thể dẫn tới chất lượng nội dung của web càng giảm khi về sau. Nếu mục tiêu của bạn là củng cố thương hiệu thì nội dung của nó sẽ khác hoàn toàn với nội dung kích thích mua hàng và xúc tiến bán.

Ngoài ra, nội dung cũng cần phải theo sát chiến lược và mục tiêu đề ra, không nên dàn trải sẽ khiến nội dung bị loãng. Đủ mức độ tập trung để thu hút khách hàng tiềm năng nhưng cũng không quá giới hạn để bị thu hẹp chủ đề viết.

Ai là người phụ trách

Trong 1 chiến dịch content bạn cần phải tìm người có khả năng phụ trách công việc này. Người phụ trách content sẽ là người điều hướng, giám sát, phê duyệt và chịu trách nhiệm về nội dung sản xuất. Từ người phụ trách, các bạn có thể dễ dàng nắm bắt được tình hình hiện tại của chiến dịch và theo dõi tiến triển của chiến dịch 1 cách rõ ràng.

Tiêu chuẩn đặt ra cho nội dung

Những vấn đề về cách thức, công nghệ từ lúc phê duyệt đến đăng bài như thế nào? Văn phòng, hình ảnh, thiết kế của bài viết ra sao? Những chủ đề nào nên hay không nên viết,... Tất cả những tiêu chuẩn này đều phải rõ ràng và cụ thể để tất cả các thành viên trong team có thể dễ dàng nắm bắt và vận hành trong khuôn khổ.

Nội dung không chỉ đơn thuần chỉ có mỗi bài viết mà nó còn gồm video, hình ảnh, infographic,.. Để có thể phù hợp với từng đối tượng và kiểu nội dung khác nhau.

Đâu là điểm khác biệt

Nội dung của bạn có điểm gì khác biệt so với nội dung của đối thủ? Bạn cần phải tìm ra được điểm khác biệt đến từ nội dung mà bạn cung cấp. Nội dung của tôi đầy đủ, chi tiết hơn, bố cục và hình ảnh đẹp hơn, có nhiều kiến thức và trải nghiệm hơn,...

Tiêu chí đo lường và dự đoán phản hồi

Đã là người làm nội dung thì ai cũng muốn có được các phản hồi tích cực về nội dung của mình. Nhưng những nội dung mang tính chất tranh luận thì lại có nhiều ý kiến trái chiều tương tác qua lại với nhau thì sẽ có những phản hồi khác. Vì thế, bạn nên nhớ rằng, số lượt xem hay doanh số bán hàng không hẳn là các tiêu chí hàng đầu để đo lường content marketing.

Mức độ quan tâm tới nội dung, tỷ lệ chia sẻ và độ lan tỏa, tăng trưởng lượt xem từ những kết quả tìm kiếm tự nhiên mới là những câu trả lời chính xác cho chiến lược nội dung đúng đắn.

Truyền tải nội dung qua kênh nào?

Sau khi đã đặt ra tiêu chuẩn thì bạn cần phải xác định được nội dung mà bạn muốn truyền tải qua kênh nào, với chủ đề gì, vào thời điểm nào, cách thể hiện ra sao,... Đây là những câu hỏi chiến lược để giúp tăng sự phù hợp và cần thiết của nội dung, thể hiện sự quan tâm của nhãn hàng/ công ty đối với đối tượng độc giả.

Trên đây là một số thông tin giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về content marketing và content strategy. Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có thể xây dựng được một chiến lược content hiệu quả. Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm các khóa học để nâng cao khả năng sáng tạo content thì Agency SEO & Inbound Marketing - Myad Academy sẽ là một địa chỉ cho bạn tin tưởng.