KOC là gì? So sánh sự khác nhau giữa KOC và KOL

 

 

Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin thì Internet và những nền tảng mạng xã hội cũng đang trên đà phát triển theo. Bởi vậy nên những ngành nghề liên quan đến marketing ngày càng được mở rộng và đẩy mạnh trong đó chính là KOC. Vậy KOC là gì? So sánh sự khác nhau giữa KOC và KOL. Cùng tìm hiểu ngay bài viết dưới đây nhé!

 

 

Tham khảo: cách làm KOL Shopee

 

 

KOC là gì?

 

 

Key Opinion Consumer còn hay được viết tắt thành KOC, nghĩa là người tiêu dùng chủ chốt. Không giống với KOL, KOC là những người tiêu dùng có tầm ảnh hưởng ở trên thị trường. Công việc của KOC là trực tiếp review đánh giá sản phẩm sau khi nhận các sản phẩm/dịch vụ từ đó đưa ra những nhận xét một cách công tâm đến người tiêu dùng.

 

 

Ở Việt Nam hiện nay thì thuật ngữ KOC vẫn đang còn khá mới mẻ nên số lượng người follow trên các nền tảng xã hội không cao được như các KOL. Vậy nên khi làm KOC thì bạn phải thực sự cố gắng và kiên trì trong công việc thì sẽ cải thiện được số lượng người theo dõi thường xuyên của bản thân mình. Đặc biệt, các KOC có những ảnh hưởng rất lớn đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng bởi những đánh giá, chia sẻ của họ đều mang tính chuyên môn cao và rất đáng tin cậy.

 

 

So sánh sự khác nhau giữa KOC và KOL 

 

 

KOC và KOL là 2 khái niệm rất hay bị mọi người nhầm lẫn với nhau. KOL viết đầy đủ là Key Opinion Leaders. Trên những cộng đồng mạng xã hội thì họ là những người có tầm ảnh hưởng lớn với chuyên môn tốt trong ngành nghề, lĩnh vực của họ.

 

 

Trong 2 khái niệm về KOC và KOL có 3 điểm khác nhau cơ bản giúp bạn có thể dễ dàng nhận biết đó là:

 

 

Lượng người theo dõi

 

 

•  
• 
   

  Dựa vào số lượng người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội thì KOL sẽ được chia thành nhiều cấp bậc khác nhau. Cấp bậc đầu tiên là nano-influencers cấp bậc 3 có khoảng 1.000 đến 5.000 người theo dõi, tiếp theo là cấp bậc 2 là micro-influencers có từ 5.000 đến 10.000 người theo dõi, cấp bậc cao nhất chính là macro-influencers có khoảng 10.000 đến 1 triệu người theo dõi.

  
     
• 
   

  Còn đối với KOC thì chủ yếu dựa vào sự tin tưởng của người tiêu dùng chứ không phải dựa vào số lượng người theo dõi. Với những KOC mới thì họ cũng sẽ tạo ra một tác động nhất định đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng mà không cần có quá nhiều follow.

  
   

 

 

Mức độ phủ sóng

 

 

•  
• 
   

  KOL: Khi tìm kiếm KOL thì bạn sẽ thấy được rất nhiều từ khóa cùng với những mức giá và dịch vụ khác nhau. Các KOL thường sẽ được các nhãn hàng chủ động tiếp cận để mời họ dùng thử sản phẩm để sau đó quảng cáo tới khách hàng.

  
     
• 
   

  KOC: Không giống như KOL, các KOC sẽ là người phải mua các sản phẩm bằng tiền túi của mình hoặc sẽ nhận được sản phẩm để có thể trải nghiệm trực tiếp. Sau quá trình trải nghiệm, KOC sẽ review chia sẻ với mọi người để đánh giá về hiệu quả của sản phẩm mà họ trải nghiệm. 

  
     
• 
   

  Khác với KOL, các Key Opinion Consumer sẽ là những người tự bỏ tiền của mình ra để mua các sản phẩm hoặc sẽ được nhận các sản phẩm để trực tiếp trải nghiệm. Sau đó, KOC sẽ bắt đầu review và chia sẻ cho người xem về ưu nhược điểm của sản phẩm mà họ đã trải nghiệm.

  
   

 

 

Yêu cầu tính chuyên môn

 

 

•  
• 
   

  KOL: KOL phải là một người có kiến thức chuyên môn cao về một lĩnh vực hay ngành nghề nào đó. Ví dụ như trong lĩnh vực thời trang thì KOL có thể là người mẫu hay nhà thiết kế, Trong lĩnh vực âm nhạc thì KOL có thể là ca sĩ, nhạc sĩ,…

  
     
• 
   

  KOC: Đối ngược với KOL thì các KOC không cần phải là một người quá am hiểu về sản phẩm. KOC sẽ đóng vai trò là người tiêu dùng để có thể trải nghiệm sản phẩm một cách chân thực nhất sau đó đưa ra những đánh giá của mình chia sẻ với mọi người.

  
   

 

 

Lời kết

 

 

Trên đây là thông tin chi tiết về KOC là gì? So sánh sự khác nhau giữa KOC và KOL. Ngoài ra, công việc làm KOL Shopee cũng được nhiều bạn trẻ quan tâm. Hiện nay, nhiều người chưa phân biệt KOL và influencer có sự khác nhau như thế nào, để hiểu rõ hơn hãy cùng theo dõi bài viết sau của Bfpt Skillking nhé.